Garantie

Al jaren leveren we tandheelkundige zorg op hoog niveau en staan wij daarvoor garant. Niet alleen onze zorgverleners maar ook de producten waar we mee werken moeten aan onze hoge eisen voldoen.  U kunt dus ook op ons rekenen wanneer er iets stuk gaat. We willen namelijk maar één ding:  er samen met u voor zorgen dat u een mooi en gezond gebit heeft.

We geloven in onze zorg voor u en vinden het normaal dat we u deze zorg garanderen.

Elk gebit vraagt om goed onderhoud en daarvoor bent u zelf verantwoordelijk. Wij zullen er echter alles aan doen u daarbij te helpen. 

Een overzicht van de garantieperioden waar u bij ons recht op heeft en de voorwaarden die daaraan gesteld worden:

Kronen en bruggen 5 jaar

Implantaten (alleen voor niet-rokers) 5 jaar

Vullingen 1 jaar

Prothese 1 jaar

Splint 1 jaar Let op: geen garantie op normale

slijtage

Bleken hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Wortelkanaalbehandelingen hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Tandvleesbehandelingen hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Vullingen in het melkgebit hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Voorwaarden voor het recht op garantie

• U onderhoudt uw mond goed.
• U laat minstens één keer per jaar uw gebit controleren en volgt de adviezen van uw zorgverlener op.
• Er worden buiten onze praktijk geen behandelingen verricht aan uw gebit anders dan incidentele spoedbehandelingen tijdens onze afwezigheid zoals in weekenden en avonduren. Na deze spoedbehandeling meldt u zich weer meteen bij ons.
• Wanneer u door ons een kroon, brug of implantaat heeft laten maken en plaatsen vergoeden we 5 jaar lang een eventuele vervanging bij een technisch defect minus een aflopende waarde van 20% per jaar. Slijtage door normaal gebruik is uitgesloten van garantie. Vanzelfsprekend kan geen garantie worden gegeven bij beschadiging van kroon, brug of implantaat door extreme externe factoren.
• Wanneer u merkt dat er iets aan de hand is met uw gebit neemt u zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Bij recht op garantie voeren we kosteloos een nieuwe behandeling uit, minus de hierboven genoemde waardedaling van kroon, brug of implantaat.

Wanneer herstel van de oorspronkelijke behandeling niet meer mogelijk is en er recht is op vervanging door de garantieregeling, worden de kosten die indertijd gefactureerd zijn in mindering gebracht op het nieuwe behandelplan.