Garantie

Al jaren leveren we tandheelkundige zorg op hoog niveau en staan wij daarvoor garant. Niet alleen onze zorgverleners maar ook de producten waar we mee werken moeten aan onze hoge eisen voldoen.  Je kunt dus ook op ons rekenen wanneer er iets stuk gaat. We willen namelijk maar één ding:   er samen met jou voor zorgen dat je een mooi en gezond gebit hebt. 

We geloven in onze zorg en vinden het normaal dat we je deze zorg garanderen. 

Elk gebit vraagt om goed onderhoud en daarvoor ben je zelf verantwoordelijk. Wij zullen er echter alles aan doen je daarbij te helpen.  

Een overzicht van de garantieperioden waar je bij ons recht op hebt en de voorwaarden die daaraan gesteld worden: 

Kronen en bruggen                                        5 jaar

Implantaten (alleen voor niet-rokers)           5 jaar

Vullingen                                                          1 jaar

Prothese                                                          1 jaar

Splint                                                                1 jaar  Let op: geen garantie op normale slijtage

Bleken                                                               hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Wortelkanaalbehandelingen                          hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Tandvleesbehandelingen                               hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Vullingen in het melkgebit                              hiervoor kan geen garantie gegeven worden

Voorwaarden voor het recht op garantie

•   Je onderhoudt je mond goed.

•   Je laat minstens één keer per jaar je gebit controleren en volgt de adviezen van je zorgverlener op.

•   Er worden buiten onze praktijk geen behandelingen verricht aan je gebit anders dan incidentele spoedbehandelingen tijdens onze afwezigheid          zoals in weekenden en avonduren. Na deze spoedbehandeling meld je je weer meteen bij ons. 

•   Wanneer je door ons een kroon, brug of implantaat hebt laten maken en plaatsen vergoeden we 5 jaar lang een eventuele vervanging bij een            technisch defect, minus een aflopende waarde van 20% per jaar.  Slijtage door normaal gebruik is uitgesloten van garantie.

Vanzelfsprekend kan geen garantie worden gegeven bij beschadiging van kroon, brug of implantaat door externe factoren.

•   Wanneer je merkt dat er iets aan de hand is met je gebit neem je zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Bij recht op garantie voeren we kosteloos een nieuwe behandeling uit, minus de hierboven genoemde waardedaling van kroon, brug of implantaat. 

Wanneer herstel van de oorspronkelijke behandeling niet meer mogelijk is en er recht is op vervanging door de garantieregeling, worden de kosten die indertijd gefactureerd zijn in mindering gebracht op het nieuwe behandelplan.